• Gratis verzending vanaf € 75 in BE en NL
  • Altijd binnen 48 uur verzonden
  • Alles verzonden uit eigen voorraad
  • Persoonlijke hulp bij problemen
  • Afhalen OP AFSPRAAK is mogelijk
Home » Wettelijke informatie » Klachten of feedback

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door gebruik te maken van de contact-knop.  Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.